En RATIONAL son conscientes que la situación actual, debida al estado de alarma desencadenada por el Covid-19, no beneficia en absoluto a los negocios de hostelería. Por ello y con el objetivo puesto en la finalización de este periodo de cuarentena, ofrece una congelación de la garantía de sus equipos por dos meses.
Así, todos los equipos fabricados desde el mes de marzo de 2018, dispondrán de una extensión de garantía que corresponderá a dos meses debido a la inactividad generada por la cuarentena decretada por el gobierno.
Así mismo, el teléfono de servicio técnico (ServiceLine 935 450 666) sigue disponible para aquellos casos de urgencia que puedan surgir en sectores con una actividad extraordinaria durante este periodo de cuarentena, principalmente en hospitales, residencias, cocinas centrales o cocinas de comida para llevar que estén en pleno rendimiento.
De igual manera, Rational sigue atendiendo a todas las peticiones a través de su teléfono (934 751 750), al igual que su mail info@rational-onlines.es.
Iniciativa online
También han arrancado la iniciativa “Nos mantenemos al día con Rational”, un mailing de entrega semanal con contenido online muy visual y dinámico para descubrir todas las opciones de cocción que ofrecen sus equipos a través de videos, recetas inspiradoras y otros artículos interesantes.
Este contenido también se podrá encontrar en sus redes sociales, Facebook y LinkedIn y, sobre todo, YouTube, además de concursos y juegos que están preparando para mantenernos todos activos y poder ofrecer un espacio de entretenimiento y aprendizaje. Adicionalmente, esta semana propon un concurso de crucigramas en FaceBook. ¡A ver quién será el primero en descifrar la palabra oculta al final de la semana!
Finalmente, ConnectedCooking.com y el Chefline siguen al 100% para ofrecer la mejor inspiración y contenido online y también asistencia telefónica de chef a chef en caso de dudas en el 934 752 282.
