En julio de 2016, y tras un duro esfuerzo por parte de todos los trabajadores de Ibernex, la compañía obtuvo la certificación ISO 9001:2015.
La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de los productos o servicios.
El cumplimiento de esta norma demuestra nuestra capacidad de suministrar coherentemente nuestros productos, satisfaciendo las necesidades de los clientes y el cumplimiento de los reglamentos. Además, al ser Ibernex una PYME podemos competir con las empresas más grandes en igualdad de posibilidades.
Los beneficios que la ISO 9001:2015 generan son los siguientes:
– Ante el mercado:
o Mejorar la imagen de la empresa y de los productos ofrecidos
o Favorecer el crecimiento de Ibernex y afianzar su posición
o Incrementar la cuota de mercado y penetrar en mercados exteriores
– Ante los clientes:
o Aumento de la satisfacción de los clientes
o Acceder a acuerdos de calidad concertada con los clientes
Como conclusión, gracias a esta certificación, el compromiso de Ibernex con los accionistas es mayor, incrementamos su reputación e imagen de marca, así como la ventaja competitiva con la competencia, aumentando la satisfacción de los clientes.
