El Grupo Electrolux, en su apuesta por reforzar su servicio de postventa, ha nombrado a José Antonio Pérez como Manager Field Services Iberia. Es un puesto de nueva creación y gestionará un equipo de ocho profesionales en la península. En su nuevo puesto, y reportando a Ana Bobo, directora de servicios estratégicos, se ocupará de la venta y servicio en la red de talleres.
Licenciado en ADE por la Universidad de Vigo y PDD por ESIC, inició su carrera en el sector del gran consumo en el grupo PepsiCo. Se incorporaba al Grupo Electrolux hace ahora 9 años, trabajando en el área comercial como Key Account Manager.
“El mantenimiento de los electrodomésticos y su reparación es algo fundamental en la cadena de valor de Grupo Electrolux ya que nuestro propósito es alargar la vida últil de nuestros productos y además repercute en la sostenibilidad del planeta. Además, la vocación de servicio hacia nuestros clientes es fundamental y es hacia donde vamos, a ofrecer una experiencia de consumidor integral completa y que esté a la altura de las expectativas de nuestros consumidores”, explica Ana Bobo, directora de servicios estratégicos de Electrolux Iberia.
